Lean i lavtlønslande

Spørgsmål til Dansk Lean Forum

Peter har spurgt om følgende:
Hej alle lean folk!

Har et spørgsmål angående optimering af produktion i lavtlønnede østland, med lavteknologisk udstyr.
Der produceres bl.a. forskellige produkter i læder til divese seletøj for forskellige dyr. Dvs. de bruger forskellige symaskiner, hulmaskiner mv.
Der er ikke gjort så meget produktionsoptimering de sidste mange år.

Medarbejderne kan have mange af deres egne meninger omkring hvordan de føler det er bedst. (sikkert den måde de gør det på nu).

Hvis man skal en og optimere en sådan produktion, hvad ville så være det bedste at starte med?

Er der nogen som har erfaring med sådanne produktioner i udlandet som kan minde om det jeg beskriver, eller andre som har forslag hører jeg meget gerne fra jer?

På forhånd mange tak!

Mvh
Peter

På forhånd tak.

Kan du hjælpe?

Skriv en kommentar til dette indlæg, hvis du kan hjælpe Peter!

Glædelig Jul og Godt Nytår – Årets top 20 på Dansk Lean Forum

Dansk Lean Forum ønsker alle en GLÆDELIG JUL og et GODT NYTÅR!!!

Top 20 – mest læste indlæg i 2011 på Dansk Lean Forum:

1. Hvad er Lean? Historien om Lean i Danmark
2. De 5 principper bag Lean Thinking (detaljeret!)
3. 5S-værktøj i Lean Produktion – Synlig og struktureret orden i produktion
4. De 8 spildtyper i Lean Produktion
5. De vigtigste værktøjer i Lean Produktion
6. Struktureret beregning af genbestillingspunkter og sikkerhedslagre i Lean Produktion
7. 5S værktøj – Hvad er 5S?
8. Lean “ambassadørmodellen” – Generisk model til succesfuld implementering af Lean!
9. Undgå de typiske 5S-fejl (faldgruber)
10. “Gå til Gemba!”
11. Forbedringstavler (Kaizen-tavler) skaber struktur på forbedringer
12. 5S-værktøj i Lean Administration – Synlig og struktureret orden i administrative processer
13. De 8 spildtyper i Lean Administration – Muda i administration
14. 5S virker så enkelt – men er alligevel svært!
15. Om Dansk Lean Forum
16. Hvad er Lean Administration?
17. Banalt spildtid på kontorer
18. Kaizen – Hvad er Kaizen?
19. Sammenhængen mellem Just-in-Time og Lean
20. Er Kaizen en del af Lean?

Dansk Lean Forum

Dansk Lean Forum administreres af Flexkom – Praktisk Lean i øjenhøjde!
På vores hjemmeside kan du GRATIS downloade Lean-værktøjer til administration, produktion – og til hjemmet.
I 2012 kommer Flexkom igen med nye indlæg på bloggen, nye Lean-kurser, nye Lean-produkter osv. Glæd jer – 2012 bliver igen et fantastisk år!
Gå til Flexkoms hjemmeside >

Hvad er Green Lean eller Grøn Lean?

Grøn Lean er så småt begyndt at rulle ind i danske virksomheder. Men hvad er ”Grøn Lean”?

Den ”nye” Lean-bølge startede i USA under betegnelsen ”Green Lean”. Ideen i Grøn Lean er, at bruge værktøjerne i Lean til at reducere virksomheders miljøbelastning – energispild, vandspild, materialespild og CO2-udledning. Derudover kigges der også på produkternes livscyklus fra fremstilling til bortskaffelse (og genanvendelse).

Det voksende fokus på miljøet, sammen med konkrete lovændringer og miljøafgifter, har medført et stigende fokus på vores aktiviteters miljøpåvirkning. Derfor er det naturligt, at nogle virksomheder, i processen med at minimere miljøspild, har valgt at kombinere de grønne målsætninger med det klassiske værktøj inden for optimering af processer. Med den nye brug af Lean kan man sige, at man slår to fluer med ét smæk. Med ”klassisk” Lean får man fortsat forbedret medarbejdes trivsel, forbedret bundlinjen og øget konkurrenceevnen. Ved at udvide målsætningen for Lean en lille smule – og med de samme værktøjer – får man samtidigt reduceret miljøpåvirkningen, til glæde for miljøet og bundlinjen.

Performance i en reparationsafdeling

Spørgsmål til Dansk Lean Forum

Flemming har spurgt om følgende:
Hej alle sammen..

Jeg har et interessant spørgsmål, som jeg håber at I kan hjælpe mig med.

Hvordan kan man måle performance i en reparationsafdeling?

Senariet er som følger:

Der repareres produkter, som er fejlet i egen produktion…
De er meget komplekse…
Der er mange muligheder for fejl…
Det er ikke altid nemt at finde (udrede) fejlen…
Det er derfor meget uoverskueligt at tid fast sætte de enkelte fejl mht. udredning og reparation…

Er der nogen her som har nogle gode ideer KPI’er?

Eller som kan henvise til viden om reparation og Lean?

På forhånd tak.

Kan du hjælpe?

Skriv en kommentar til dette indlæg, hvis du kan hjælpe Flemming!

Bedre møder – eksempler på møderegler – god mødekultur

Eksempel på møderegler

Vi har, her på Dansk Lean Forum, efterhånden skrevet meget om spildtid i møder. Men hvordan ser “gode møderegler” ud i danske virksomheder?
Eksempler på hvad vi tidligere har skrevet om møder:
Banalt spildtid på kontorer/i administration >
Spildtid i – og regler for – telefoni, email, møder, kalender >

Bruttoliste for møderegler

Jeg har her samlet en “bruttoliste” over møderegler fra forskellige danske arbejdspladser. Tag det som inputs til jeres egne regler.

INDEN mødet:

• Formål med mødet og en dagsorden samt oplysninger om hvilket materiale, deltagerne skal have læst inden mødet, skal sendes ud forud for mødet.
• Alle møder forberedte op til møder.
• Dagsorden laves således, at deltagerne har mulighed for at forlade mødet før tid såfremt deres deltagelse kun er nødvendig på udvalgte punkter.
• Kun relevante mødedeltagere skal indkaldes – og det er ok at melde fra, hvis mødets emne ikke er relevant.
• Begræns varigheden af møderne – det er ikke nødvendigt at indkalde til en times møde, hvis det kan ordnes på 30 minutter.

Lean i byggebranchen/håndværkere (Lean Construction)

Kan Lean bruges i byggebranchen?

For nogle år siden hørte jeg første gang om Lean Construction. Et godt dansk ord for brug af Lean i byggebranchen. Jeg husker at jeg tænkte – selvfølgelig kan det bruges.
Vi har privat bygget hus to gange og begge gange har jeg tænkt – wow de kunne levere huset hurtigere og tjene langt flere penge hvis de “leanede” deres processer.
I denne uge fik jeg så en mail hvori afsenderen nævner, at vedkommende er ved at undersøge om Lean kan bruges i byggebranchen.
Det giver mig anledning til, at give mine bud på mulig brug af Lean i byggebranchen her på bloggen.

Eksempler hvor Lean kan bruges i byggebranchen

Eksempler:

• 5S. Der må være mange byggepladser/byggefirmaer, som kan bruge 5S i biler, værktøjskasser, byggepladser mm. Jeg har selv været med til at indføre 5S i mange teknikerbiler og der har det givet stor mening. Både mht. værktøjer, materialer/varer, papirer, instruktioner mm. 5S vil også betyde at håndværkere oftere får alt værktøj med retur (for de kan se om alt er pakket). De to gange vi byggede oplevede jeg ofte meget spildtid pga. manglende 5S. De værste var når de måtte køre igen, fordi de ikke havde set at de var løbet tør for…
• Spildtyper og Kaizen. Når man kombinerer de to får man et meget medarbejderdrevet værktøj. Med udgangspunkt i spildtyperne kan medarbejdere typisk finde mange eksempler på spildtid. Det samme må man kunne i byggebranchen. Dog bør man overveje at tilpasse de 8 spildtyper til byggeriet. Kaizen-tavler vil så sikre at man løbende fjerner spild og også at man ikke får sat for mange projekter i gang. Jeg har bl.a. været med til at indføre mobile kaizen-tavler hos nogle udekørende teknikere (tavler på lamineret papir som kunne rulles sammen).
  Eksempler på spild som jeg har oplevet ved byggerier er eks.:

Møderegler – eksempel på gode møderegler/mødekultur

Indlægget er flyttet

Klik på dette link for at komme til det nye indlæg – vi beklager ulejligheden:
Bedre møder – eksempler på møderegler – god mødestruktur >

Fjern spildtid fra i morgen – undgå unødvendig ”multitasking”

Udgangspunktet for dette indlæg: En afbrydelse i et stykke arbejde koster op til 20 min.!

Har du tænkt over hvor meget tid en typisk afbrydelse i et stykke arbejde koster dig? De kloge på dette område siger, at en afbrydelse i et stykke koncentreret arbejde koster op til 20 minutter!
Desuden øger afbrydelser risikoen for fejl og forlænger leveringstiden på din opgave. Derudover skal vi ikke glemme, at jo flere opgaver du har i gang, jo flere opgaver bliver afbrudt – når du bliver forstyrret i dit arbejde.
Jeg vil i det nedenstående give et par bud på, hvordan du fra i morgen kan fjerne nogle afbrydelser og dermed få mere tid i din arbejdsdag.

En typisk arbejdsdag for en funktionær

Hvordan forløber en typisk arbejdsdag for en funktionær (medarbejder eller leder)?
Et bud:

1. Du møder på arbejde.
2. Du tjekker email. Der er så mange emails, at du ikke besvarer nogle af dem. Du læser dem blot for at få et overblik.
3. Mens du læser dine emails kommer en kollega ind på dit kontor. Brandslukning.
4. Tilbage til mailboxen. Du bemærker en hastesag. Du begynder at besvare denne mail.
5. Mens du skriver mailen ringer en kollega for at høre til den mail vedkommende sendte dig i aftes (en anden email).
6. Du læser denne email igen. I snakker kort om mailen. Du lover at besvare den inden frokost.
7. Tilbage til hastesagen. Du skriver på mailen.

De 8 spildtyper og “træk” oversat til Lean Administration

Spildtyperne tilpasset administration

De oprindelige 7 spildtyper i Lean stammer fra bilfabrikkerne – produktion. Siden har mange gjort dem til 8 spildtyper fordi vi har tilføjet “Uudnyttet viden hos medarbejderne” som et spild (hvilket det naturligvis også er!). Andre anvender 7+2 spildtyper.
Jeg oplever at det kan være svært for administrative medarbejdere at “oversætte” spildtyperne til deres egen hverdag. Til administration.
Når man som administrativ medarbejder hører ord som “overproduktion”, “lager”, “unødvendige bevægelser” og “transport” kan man naturligt nok tænke…det der “Lean” er vist ikke noget der vedrører mig.
Derfor oplever jeg at det er vigtigt, at vi får “oversat” spildtyperne til administrative arbejdsgange.

De 8 spildtyper

De oprindelige 8 spildtyper er:

• Overproduktion.
• Lager.
• Transport.
• Ventetid.
• Overforædling.
• Unødvendige bevægelser.
• Rettelser og fejl.
• Uudnyttet viden hos medarbejderne.

Du kan læse mere om de 8 spildtyper i andre indlæg på Dansk Lean Forum.
Se eksempelvis disse indlæg:
De 8 spildtyper i administration >
Spildtid i brugen af emails, telefoni, møder og kalender >
De 8 spildtyper i produktion >

Hvordan skal de 8 spildtyper tilpasses?

Overordnet kan man tilpasse spildtyperne på 2 måder:

Banalt spildtid på kontorer

Alt for meget banalt spild på kontorer

I min egenskab af konsulent kommer jeg rundt i mange administrative miljøer i mange forskellige brancher. Fælles for dem alle er, at der findes en del spildtid som i høj grad kan betegnes som banalt. Hvad mener jeg med banalt? Der er tale om spildtid som vi på ingen måde har hverken tid elle råd til at udføre i danske virksomheder – og indsatsen der skal til at fjerne spildtiden er minimal i forhold til effekten. Dog skal man ikke undervurdere de mange vaner der skal ændres for at komme noget af det til livs!

Hvorfor har vi banalt spildtid?

Jeg oplever desværre ofte, at forbedringer i danske virksomheder skal hedde “Projekt” og have et “minimumsbudget på 10.000 kr.” for at blive betragtet som en “værdig opgave”. Med andre ord så skal der være substans i en opgave for at vi gider at løfte den.
Desværre.
For hvis vi tog Lean-brillerne på, trådte op i kundens sko og gik en tur i vores egen organisation. Så ville vi falde over mange eksempler på spild som ikke fjernes med et projekt til min. 10.000 kr. Nej her er tale om banalt spild som ofte fjernes ved hjælp af eks. 5S, procedurer, regler og en stor portion disciplin.

Eksempler på banalt spildtid #1: Møder

Den absolut værste synder er møder. Lad os bare dvæle lidt ved møder. Hvor forekommer spildtid eksempelvis ved møder:

• Mødeindkaldelser uden en dagsorden. Dvs. at deltagerne ikke kan vurdere om de bør deltage (og derfor siger de ja) og deltagerne kan ikke forberede sig på mødet (så vi risikerer som minimum at skulle holde 2 møder over emnet).

Kursus Personlig Effektivitet

Nyt kursus i personlig effektivitet!

Flexkom Lean Akademi lancerer endnu et nyt kursus i Personlig Effektivitet. Der er tale om 2 dages kursus med praktiske input til, hvordan du bliver bedre til at styre din tid. Mange oplever en hverdag, hvor det er omstændighederne der styrer én – i stedet for det er én selv der styrer omstændighederne! Konsekvenserne er ofte, at bunkerne vokser, vi mister overblikket, planer holder ikke – og i de alvorlige tilfælde går folk ned med stress. Det behøver ikke at være sådan. Vi er selv herre over, hvordan vi vil bruge vores tid! Men det er erkendelsen af det og at man faktisk godt kan ændre på det, der ofte er svært.

Kursus i Effektiv Mødeledelse

Nyt kursus i effektiv mødeledelse!

Flexkom Lean Akademi har netop lanceret et nyt kursus i Effektiv Mødeledelse. Der er tale om en praktisk dag, hvor vi fokuserer på, hvordan vi kan vende mødekulturen i virksomheden. Mange møder opleves som ”spild af tid”, og ikke som vedkommende og effektive møder.

Hvad koster ineffektive møder?/span>

Har du nogensinde regnet på, hvad ineffektive møder koster virksomheden? Forestil dig et møde på 4 timer med 10 deltagere. Mødet er ustruktureret, mødedeltager kommer for sent, nogle sms’er eller forlader lokalet for at snakke i telefon, der træffes ingen konkrete beslutninger, der er ingen ansvarsfordeling… Det svarer til 40 timers spildtid – eller til 1 persons arbejde i en hel uge!

Desuden er der en række afledte konsekvenser: dårlige, forkerte eller ingen beslutninger, ekstra omkostninger ved fejlvurderinger og/eller lappeløsninger, tidsspilde ved at holde nye, ineffektive møder og uengagerede og frustrerede medarbejdere.

Lean Netværk – Nyt banebrydende netværk på vej

Nyt Lean netværk på vej – drop de traditionelle netværk!

Vi har haft fornøjelsen af, at være med i en “syretest” af et nyt netværk indenfor Lean. Et netværk der på mange måder bryder med alle de tradionelle tanker og metoder i netværk. Det bliver fantastisk!
Vi kan kun anbefale én ting – vent med at tilmelde dig et netværk til du har set dette nye netværk – de starter senest primo 2012.
Du sidder nok og tænker, at hvordan kan et nyt netværk være så banebrydende i forhold til de nuværende?
Lad os, med vores nuværende kendskab til det nye netværk, kort ridse op hvor vi ser forskellene!

De traditionelle netværk

De traditionelle netværk indenfor Lean som vi kender til, er præget af følgende:

• Alt for korte møder. Man når ikke meget på 3-4 timer hvis det virkelig skal kaldes værdiskabende!
• Netværksejerne er sælgere. Mange netværk styres i dag af virksomheder som ønsker at sælge den samme ydelse (eks. konsulentvirskomheder).
• Indlægsholderne er sælgere. Mange netværk benytter sig af konsulenter som indlægsholdere. Hvad laver en konsulent i et sådant netværk…salg!
• Dårlige match. Netværksgrupper bestående af 10-20 personer har sjældent et super godt match. Dvs. at man sjældent møder ligesindede.
• Transformering af den nye viden (fra indlægsholderen) til effekt i egen virksomhed skal man selv udføre efterfølgende. Hvor mange er ikke kørt hjem fra et netværksmøde og tænkt – det var spændende, men vores organisation er noget mindre, vores kundegruppe er anderledes og vi har ikke de anbefalede ressourcer…og det hele ender uden resultat!
• Visitkortudveksling. Ét vigtigt element i netværk er at netværke. Men hvorfor nøjes med at udveksle visitkort?

Det nye netværk!

Vi har lovet at holde tæt på visse elementer i det nye netværk, men følgende kan afsløres:

HR i en Lean organisation

Hvad er HR i en Lean organisation?

Lean er et værktøj og en ledelsesstrategi, som efterhånden har vundet indpas i mange virksomheder. Virksomheder der arbejder systematisk og målrettet med at optimere processer, skabe vækst og sikre fortsat udvikling af forretningen. HR har en central og vigtig opgave med at støtte organisationen i arbejdet med implementering af Lean.

HR i en Lean organisation

Eksempler på at Lean og HR (HRM=Human Resource Management) supplerer hinanden:

• Ved implementering af Lean er der behov for én eller flere forandringsagenter. Nogle virksomheder udpeger interne ressourcer, mens andre vælger at ansætte eksterne. Desuden er der forskel på, om man har fuldtids Lean-folk eller om rollerne bestrides af medarbejdere der også er involveret i daglig drift. Nogle arbejder også med Lean ambassadører i alle afdelinger, hvilket øger sandsynligheden for ejerskab og succes. Uanset bestrider forandringsagenter nogle kompetencer, som HRM-funktionen kan være med til at finde blandt kandidater til stillingen(-erne).
• Implementering af Lean er en stor forandring for mange i organisationen. Til håndtering af forandringsprocessen kan HRM spille en stor rolle. Både som rådgiver og sparringspartner for forandringsagenterne og som aktiv coachene funktion for ledelsen og medarbejderne.
• Under en Lean-proces gennemføres meget uddannelse. En god HRM-funktion kan være med til at planlægge en god uddannelsesproces. Dvs. at sikre at læring sker på rette tid og i de rette mængder. Samtidig kan HRM-funktionen også stå for evalueringen af medarbejdernes udbytte. Hvis der er behov for eksterne undervisere, kan HRM-funktionen også være med til at finde og udpege de rette undervisere.

Lean Konsulent til implementering og sparring

Lean konsulent – vi har den rigtige til din virksomhed

Flexkom er en dansk konsulentvirksomhed med fokus på implementering af Lean i alle typer af danske virksomheder. Overskriften er optimering af processer og flow igennem en praktisk og involverende tilgang til værktøjerne. Vi arbejder både i små og store virksomheder og med Lean i alle brancher.
Flexkom er bl.a. kendt for at have gratis værktøjer på hjemmesiden, for denne blog (Dansk Lean Forum), for vores Flexkom Lean Akademi – og ikke mindst for vores praktiske tilgang til Lean. Flexkom kan fremvise en meget attraktiv referenceliste! Vi har bl.a. hjulpet Toyota Danmark, Arla Foods, PN Beslag, Ferrosan, Københavns Universitet m.fl. med succesfuld Lean.

Lean konsulenter søges

Lean konsulenter søges til Flexkom

Flexkom søger erfarne og dygtige Lean konsulenter til at løse opgaver inden for Lean. Opgaverne omfatter bl.a. undervisning/kurser, hands-on support og implementering, værktøjsudvikling, evt. salg mm. Derudover skal du være en dygtig kommunikator og god til projektstyring.

Om Flexkom

Flexkom er en dansk konsulentvirksomhed med fokus på implementering af Lean i alle typer af danske virksomheder. Overskriften er optimering af processer og flow igennem en praktisk og involverende tilgang til værktøjerne. Vi arbejder både i små og store virksomheder og med Lean i alle brancher.
Flexkom er bl.a. kendt for at have gratis værktøjer på hjemmesiden, for denne blog (Dansk Lean Forum), for vores Flexkom Lean Akademi – og ikke mindst for vores praktiske tilgang til Lean. Flexkom kan fremvise en meget attraktiv referenceliste!

Lean indfrier knap forventningerne

Kun i 18% af virksomheder indfrier Lean de fulde forventninger!

Kun 18% af de virksomheder der arbejder med Lean opnår den forventede effekt. Det viser den Lean-undersøgelse Flexkom gennemførte i foråret.

Den bløde mellemvare

Det er kun 18% der opnår den forventede effekt – modsat er det også kun 5% der oplever at Lean slet ikke lever op til forventningerne. Den store gruppe på 61% dækker over “pæne resultater” og den resterende procentdel “ved ikke”.
Hvad gemmer sig bag tallene?

Det 0. og det 6. S – i 5S!

To ekstra S’er i 5S!

Der findes to ekstra S’er i 5S. Det ene er seriøst – det andet en smule useriøst.

Hvad er 5S?

Den mest virkelighedsnære forklaring af 5S handler om den øverste køkkenbordsskuffe. Hvorfor ligger knive, gavler, skeer mm. i den øverste skuffe? Fordi det er det vi bruger ofte – og derfor er det tættest på. Hvordan er skuffen organiseret når vi åbner den? I faste pladser – vi kan straks se om skuffen indeholder det vi skal bruge.

Det er netop tanken i 5S.
Ting skal placeres efter forbrugsmønster: Dagligt, jævnligt og sjældent/aldrig.
Ting skal have en fast opmærket plads så det kan finde hjem igen.
Ting = Filer, emails, papirer, mappe, værktøj, trucks, paller…
5S er et fantastisk værktøj til at skabe en effektiv, struktureret og behagelig arbejdsplads. 5S kan anvendes i alle former for virksomheder og i alle former for arbejdspladser.

Kursus i Lean Ledelse (uddannelse)

Nye kurser i Lean Ledelse!

Flexkom Lean Akademi har netop lanceret to nye kurser i Lean Ledelse.

Introduktionskursus til Lean Ledelse

Et kursus hvor du lærer om projektledelse, kommunikationsværktøjer, målinger og forandringsledelse.
Der er ingen forudsætninger for at deltage på dette kursus.
Læs mere om kurset:
Introduktionskursus Lean Ledelse >

Lean Ledelse – kun for ledere

Et praktisk og hand-on kursus over 3 dage. De første 2 dage med intensiv træning (internat) og 1 opfølgningsdag.
For dig der ønsker redskaber til at håndtere, implementere og fastholde forandringsprocesser – herunder Lean.
Det er en forudsætning for at deltage, at du er leder.

Kurset indeholder bl.a.:

• Mission, vision og topledelsens rolle – afgørende for resultaterne.
• Værdier og spilleregler – effekt på bundlinjen.
• Identifikation af mønstrene bag menneskers adfærd.
• Personprofiler som ledelsesværktøj.
• Mentale faktorer for indlæring & adfærd.
• Kommunikation og coaching former.
• Motivation og drivkraft.
• Dine styrker og svagheder.
• Hvordan du kan transformere medarbejdernes modstand og sabotage til ejerskab og engagement.
• Konflikthåndtering i forandringsprocesser.
• Konflikten som udviklingsværktøj.
• Eliminering af dårlige vaner i organisationen.
• Proaktive mål og planlægning.
• 2 essentielle strategier for positiv og vedvarende forandring.
• Tavlemøder – din rolle til møder og imellem møder.

Læs mere om kurset:
Kursus Lean Ledelse – for ledere >

Kursus i Lean Coaching

Nyt kursus i Lean Coaching!

Flexkom Lean Akademi har netop lanceret et nyt kursus i Lean Coaching. Der er tale om et praktisk forløb over 2 dage. Kurset er for dig der ønsker at forbedre dine kommunikationsfærdigheder. Du afprøver forskellige coachingteknikker, så du i højere grad kan åbne for dit eget, dine medarbejderes og kollegenes fulde potentiale.
Kurset indeholder bl.a.:

• Introduktion til coaching.
• Coachingens potentiale i forbindelse med Lean.
• Coachingmodeller.
• Kommunikationstræning.
• Det ubevidste potentiale.
• Motivation og drivkraft.
• Mønstrene bag toppræstationer.
• Praktisk håndtering og anvendelse af coaching i Lean processer.

Læs mere om kurset:
Kursus Lean Coaching >