Brug Poke Yoke ved udvikling af nye produkter!

Poke Yoke

Toyota udviklede et værktøj tilbage i 1950’erne som de kaldte Poke Yoke (“fejlsikring” på japansk). Princippet i Poke Yoke er, at man designer produkter på en måde, så de kun kan samles på én måde.

Eksempler på Poke Yoke

Eksempler på Poke Yoke er:

  • Mange hukommelseskort til eks. kamera har et afskåret hjørne, som hindrer at man kan vende kortet forkert.
  • Ruder i kuverter hindrer, at man evt. lavede en fejl når adresselabels blev sat på kuverter. Med ruden sikrer man at adressen er korrekt.
  • Benzin dækslet og hullet til påfyldning af benzin i biler hindrer fejl. Hullets størrelser gør, at man ikke kan indsætte en større pumpe. At dækslet sidder fast hindrer at man kører videre uden dækslet.
  • Det lille afløbshul øverst i håndvaske forbindrer oversvømmelse.
  • Mange saml-selv møbler har anordninger som hindrer fejl.
  • Man kan kun bruge en stikkontakt hvis der indføres to/tre stiksamtidigt. Hindrer eks. at børn sætter en strikkepind i en stikkontakt.
  • I mande legelande er der opsat små målestande som viser min. mål hvis man skal prøve en forlystelse.
  • På motorveje er der strækninger med to pile for at angive en min. afstand.
  • Mange blækpatroner/tonere til printere kan kun vende på én måde.
  • Når man udfylder en formular på internettet melder den ofte fejl hvis der eks. ikke er 8 tal i feltet til telefonnummer. Det hindrer at “halve” oplysninger kommer videre i systemet og skaber spild i form af returløb mm.
  • Har du et godt eksempel på Poke Yoke – så skriv det som kommentar til dette indlæg tak!

Ovenstående eksempler er alle set fra forbrugernes side. Det skal bemærkes, at Toyotas tanke bag Poke Yoke var at hindre fejl i samleprocessen af biler. I dag tænker man ofte Poke Yoke ind i både samleprocessen og for forbrugeren.

Eksempler på manglende Poke Yoke

Eksempler på manglende Poke Yoke:

  • Isætning af batterier. Man kunne med fordel have placeret en retningsbestemt slids på siden af alle batterier, hvor man så indbyggede samme slids i elektroniske apperater. Så ville batterier altid blive sat rigtigt i.
  • Dette billede er fra en tankstation i Danmark hvor man skal vælge pumpe efter betaling…

    Problemet er blot, at de to pumper sidder modsat panelet – så hvor mange har mon trykket på “den til højre” (nr. 4) og være klar ved stander nr. 3??? 
  • Har du et godt eksempel på manglende Poke Yoke – så skriv det som kommentar til dette indlæg tak!

Dansk Lean Forum

Af Mikkel Smith, Flexkom
Flexkom – Lean kurser, Lean værktøjer, Lean konsulenthjælp >

2 kommentarer

  • Henning Henningsen

    Eksempel på Poka Yoke,

    Poka Yoke er en meget fascinerende måde at tænke på i produktudviklingsprocessen, og pirrer givetvis de fleste udviklingsfolks professionelle kreativitet.

    Jeg kom til at tænke på en kopimaskine, hvor kabinettets dæksler i f.m. paper jam ikke kan lukkes før alle guides og håndtag m.m. er ført tilbage på plads efter at papiret er fjernet.

    mvh
    Henning Henningsen

  • Hej Henning,

    Tak for dit eksempel.
    Jeg faldt faktisk over manglende Poka Yoke på en tankstation den anden dag – se billede indsat i indlægget ovenfor.

    Mvh
    Mikkel Smith
    Dansk Lean Forum

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out / Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out / Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out / Skift )

Google+ photo

Du kommenterer med din Google+ konto. Log Out / Skift )

Connecting to %s