Ledergruppe igangsætter Kaizen – Løbende forbedringer

Eksempel på igangsætning af en Kaizen-proces

Jeg var for nyligt i en organisation, for at hjælpe dem igang med en Kaizen-proces. De ville gerne starte “løbende forbedringer”.
Vi planlagde to dage med deltagelse af hele ledergruppen – 5 personer. Der var tale om en forsyningsvirksomhed.

Billede fra designarbejdet med tavlen (læs videre under billedet):

kaizen-udvikling-tavle

Udvikling af en Kaizen-tavle

Dag 1: Inputs til Kaizen

Dag 1 havde fokus på inputs til Kaizen.
Indhold:
– Strategisk begrundelse for Lean og Kaizen. Hvorfor vil I Kaizen? Hvilke strategiske gab ønsker I, skal lukkes via Lean og Kaizen-processen? Her er det bl.a. vigtigt, at der efterfølgende er konsensus i ledergruppen. Hvorfor gør vi det her? Hvordan argumenterer vi for vores valg?
– Intro Lean, værdi, spildtyper. Bl.a. spildtyperne og feedback-kultur er vigtige i en Kaizen-proces.
– Modenhedsniveauer på en Lean-rejse. Her talte vi meget om vigtigheden af Best Practice (standarder) som afsæt for problemløsning og forbedringer. Uden en BP – så kan man kun gennemføre personlige forbedringer.

– Omkring Best Practice drøftede vi også 5S i filer, data, viden, biler, lager osv.
– Værdistrømsanalyse som katalysator for Kaizen. En værdistrømsanalyse kan give markante inputs til forbedringer. Men er også et stærkt værktøj til at finde Best Practice.
– Kompetencestyring i arbejdet med forbedringer. Bl.a. proaktiv krydstræning er vigtig for løbende forbedringer af Best Practice.
– PDCA og problemløsningsværktøjer. Bl.a. 5xhvorfor kombineret med fiskeben.
– Mål og målnedbrydning som vigtige elementer i Kaizen. Både som inspiration til forbedringer, men også fordi målene giver feedback på de gennemførte forbedringer.

Dag 2: Kaizen og ledelse

På dag 2 designede vi så Kaizen-processen. Både tavler, dagsorden, regler, hierarki blev besluttet. Vi snakkede også om forandring, personprofiler og definerede et ledelseskodeks for at opnå succes med Lean. Til slut lagde vi en kommunikations- og implementeringsplan.

Billede fra arbejde med ledelseskodeks:

ledelseskodeks-arbejde

Ledelseskodeks for Lean/generelt

Billede fra DISC og ledelse:

disc-ledelseskodeks-lean

DISC personprofiler og ledelsesdiscipliner

Links

Hvad er Kaizen >
Læs om de øvrige emner via menuen til venstre.

Dansk Lean Forum

Af Mikkel Smith, Flexkom

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out / Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out / Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out / Skift )

Google+ photo

Du kommenterer med din Google+ konto. Log Out / Skift )

Connecting to %s